家住炎陵县沔渡镇泮坑村65岁老人龙小云想去县政务中心办理老年证，由于腿脚不便，出行困难。5月10日，他拨打炎陵邮政分公司“为民代办员”的电话号码，代办员很快来到他家取走相关资料。次日帮他办好证件，并免费寄过来了。
“没想到这么快就办好了证，‘为民代办员’让我们省心省事。”抚摸着崭新的老年证，龙小云激动地说。
今年4月以来，炎陵县邮政分公司开展党史学习教育活动，在为民服务上做加法，让乡村投递员变身“为民代办员”，并公布电话号码。群众有需求打电话，“为民代办员”及时免费代办，让村民们享受到贴心服务。
据悉，活动启动以来，该县邮政分公司“为民代办员”已帮助群众办理各项事务110多件。
（记者/黎世伟 通讯员/刘琦）
责编：邹越
来源：株洲日报·掌上株洲讯
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